配送方式
所有涉及的文件準備、申請流程與特殊規定（如動能檢驗、橙色槍口標記、進口許可文件等），皆由我們全程代為辦理。
您只需完成下單，其餘事宜皆由我們處理，讓購物更安心、省心。
出貨與處理時間
訂單通常於 1-3 個工作天 內處理並出貨。
所有國際訂單皆提供追蹤號碼，可於物流公司官網查詢進度。
配送方式
台灣本地：宅配（黑貓宅急便、新竹貨運）、超商取貨。
國際空運：DHL、UPS、FedEx、EMS，快速安全。
國際海運：適合大宗或特殊貨件，提供更可靠且安全的運輸服務，適用於高價值訂單。
門市自取：若您身在台灣，亦可選擇至我們指定地點自取，免去運費並享有現場服務。
配送時效
台灣地區
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標準配送時效：1–2 個工作天送達 |
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訂單滿 $100 |
免費 |
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$100 以下訂單 |
$5 |
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隔日送達：每週7天 隔日送達 |
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|---|---|
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當日 17:00 前完成下單及付款 |
$5 |
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當日 20:00 前完成下單及付款 |
$10 |
海外地區
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標準運輸時效： 3-15個工作天送達 |
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訂單滿 $200 |
免費 |
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$200 以下訂單 |
約 $20 |
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海外運輸時效： 亞洲地區：約 3–7 個工作天 歐美地區：約 7–14 個工作天 受限/偏遠地區：可能需要 7-40 個工作天（依航線與清關進度而異） |
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注意事項：海外配送時間可能因清關、當地物流及不可抗力因素而延長
關稅與海關
我們的商品定價已包含一般關稅，並由網站補貼相關稅費。若當地另有額外或超出的稅費，則需由收件人支付，我們會提前告知您。
我們將提供所有必要文件（發票、產品說明、檢驗證明、進口申請等），並協助您處理清關流程，確保包裹順利通關。
追蹤與客服支援
每筆國際訂單皆提供追蹤號碼。
如遇延誤、退件或被扣件，請於通知後 7 天內聯繫客服。
我們將協助處理，包含查件、補件、重寄或退款。
常見限制地區與所需文件
不同國家/地區對於氣槍產品進口有不同的規範。以下為常見限制地區的規定與所需文件
| 國家 / 地區 | 主要規定 | 所需文件 |
|---|---|---|
| 日本 | 動能限制 0.98 焦耳以下 | - 動能測試報告（Energy Test Report） - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 德國 | 動能限制 7.5 焦耳以下，必須加蓋「F 標誌」 | - F 標誌證明（F Mark Certificate） - 動能測試報告 - 商業發票、裝箱單 |
| 美國 | 槍口需有橙色標記 | - 橙色槍口標記證明（Orange/Red Tip Certificate） - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 馬來西亞 | 屬於管制物品，需要進口許可 | - 進口許可證（Import Permit） - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 新加坡 | 屬於仿真槍，需警察特別許可 | - 特別許可文件（Special Authorization） - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 香港 / 澳門 | 需警察或有關部門批准進口 | - 進口許可證（Import License） - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 澳洲 | 部分州份限制嚴格，需額外許可 | - 特別許可文件（Special Authorization / Permit） - 橙色槍口標記證明（部分州） - 商業發票、裝箱單 |
| 愛爾蘭 | 產品需以拆解零件形式入境 | - 拆解聲明（Declaration of Disassembly） - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 法國 | 動能限制 2 焦耳以下 | - 動能測試報告 - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 加拿大 | 動能限制 5.7 焦耳以下，需海關檢查 | - 動能測試報告 - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
| 英國 | 低於 1.3 焦耳（手槍）/ 2.5 焦耳（步槍）視為合法 | - 動能測試報告 - 商業發票、裝箱單 - 海關申報文件 |
文件清單
以下為國際配送可能涉及的文件分類與名稱
1. 基礎物流文件
- 商業發票（Commercial Invoice）
- 裝箱單（Packing List）
- 空運提單（Air Waybill, AWB）／海運提單（Bill of Lading, B/L）
- 海關申報單（Customs Declaration Form – CN22 / CN23 等）
2. 產品規格與合規文件
- 動能測試報告（Energy Test Report / Joule & FPS Report）
- 材質與安全聲明（Material & Safety Statement）
- F 標誌證明（F Mark Certificate，德國要求）
- CE 符合性聲明（EU Declaration of Conformity, CE DoC）
- RoHS 聲明（RoHS Compliance Statement，如需）
3. 進口與許可相關文件
- 進口許可證（Import Permit / License）
- 特別許可文件（Special Authorization / Permit）
- 武器或仿真槍管制相關證明（Firearm Replica Statement）
- 橙色/紅色槍口標記證明（Orange / Red Tip Certificate，美國等地）
- 拆解聲明（Declaration of Disassembly，愛爾蘭、部分歐洲地區）
4. 清關與貿易文件
- 原產地證明（Certificate of Origin, CO）
- 商會認證文件（Chamber of Commerce Certificate，如需）
- 進口稅費相關文件（Duty & Tax Declaration）
- 當地安全或檢驗證書（例如日本槍械檢驗報告）
5. 出口與監管文件
- 出口管制聲明（Destination Control Statement, DCS）
- 出口許可證（Export License，如適用於雙重用途產品）
- ITAR / EAR 合規聲明（Export Control Compliance Statement，美國）
6. 特殊產品文件
- 物質安全數據表（MSDS, Material Safety Data Sheet，適用於 CO₂ / 壓縮氣體）
- 產品照片檔（Product Photograph / Visual Proof，用於部分地區清關）
7. 政府批文與翻譯件
- 警察或政府部門核准函（Police Approval / Government Endorsement）
- 認證翻譯件（Certified Translation of Documents，如巴西、阿根廷等地要求）
提醒：上述所有文件與申請程序皆由我們專業團隊全程處理，顧客無需自行準備。
常見問題
是否能運送到我的地區？
是的，我們支援國際運送，全球出貨。由於各地進口政策經常變動，能否順利送達需依當地最新規範而定，建議您先與線上客服確認。
我需要準備什麼？
不需要，您只需下單，其餘流程我們全權處理。
