1. 註冊帳號

• 建議使用常用電子郵箱（如 Gmail、Yahoo、Outlook），方便接收訂單通知、物流資訊與優惠訊息。
• 手機號碼請填寫可聯絡到的真實號碼，如無法聯絡到用戶，可能造成配送延誤。
• 設定安全密碼，避免使用簡單或重複的組合，提升帳號安全性。
• 電子報訂閱：可獲得最新活動、優惠券與專屬促銷。

2. 瀏覽商品與促銷頁面

• 可透過分類目錄、搜尋功能、特賣專區或促銷頁面快速找到商品。
• 請務必查看商品描述、規格、價格、庫存量、促銷到期時間。
• 若商品缺貨，可在頁面中登記「到貨通知」，系統會於補貨後提醒您。
• 若商品庫存低於 2 件，系統將提示「庫存不足」，請確認是否要盡快下單。

3. 加入購物車與使用優惠券

• 選擇數量、規格後點擊「加入購物車」。
• 在購物車或結帳頁輸入優惠券代碼（如有），系統將自動套用折扣。
• 支援「組合優惠 / 加購折扣」，同時選購多件商品可享額外優惠。

4. 填寫訂單資訊

• 請正確填寫收件人姓名、地址、電話與電子郵箱，避免配送延誤。
• 可選擇配送方式，並於備註填寫是否需要禮品包裝、指定送貨日期或其他需求。

5. 選擇付款方式

• 支援信用卡、行動支付（Apple Pay / Google Pay）、第三方支付（PayPal 等）。
• 受限地區（如馬來西亞、中國大陸）僅支援 USDT 加密貨幣付款。

6. 訂單處理與出貨

• 系統確認付款後將進入出貨程序，並提供物流追蹤號碼。
• 您可隨時登入帳號，查看物流狀態，避免錯過配送。

7. 收貨與檢查商品

• 收到商品後，請立即檢查外包裝、商品完整性與數量。
• 若有損壞、缺件或與訂單不符，請立即拍照並聯繫客服。
• 請妥善保留發票、原始包裝及配送單，以便退換貨或保固申請。

8. 售後服務與退換貨

• 依照網站退換貨政策，提供訂單號、商品照片、問題描述，即可申請退換。
• 建議定期更新帳號資訊與收貨地址，確保配送無誤。
• 如有任何疑問，您可隨時聯繫客服團隊，我們將提供即時協助。