配送方式
所有涉及的文件准备、申请流程与特殊规定（如动能检验、橙色枪口标记、进口许可文件等），皆由我们全程代为办理。
您只需完成下单，其余事宜皆由我们处理，让购物更安心、省心。
出货与处理时间
订单通常于1-3个工作日内处理并出货。
所有国际订单皆提供追踪号码，可于物流公司官网查询进度。
配送方式
台湾本地：宅配（黑猫宅急便、新竹货运）、超商取货。
国际空运：DHL、UPS、FedEx、EMS，快速安全。
国际海运：适合大宗或特殊货件，提供更可靠且安全的运输服务，适用于高价值订单。
门市自取：若您身在台湾，亦可选择至我们指定地点自取，免去运费并享有现场服务。
配送时效
台湾地区
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标准配送时效：1–2 个工作日送达 |
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|---|---|
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订单满 $100 |
免费 |
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$100 以下订单 |
$5 |
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隔日送达：每周7天 隔日送达 |
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|---|---|
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当日 17：00 前完成下单及付款 |
$5 |
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当日 20：00 前完成下单及付款 |
$10 |
海外地区
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标准运输时效： 3-15个工作日送达 |
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|---|---|
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订单满 $200 |
免费 |
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$200 以下订单 |
约 $20 |
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海外运输时效： 亚洲地区：约3–7个工作日 欧美地区：约7–14个工作日 受限/偏远地区：可能需要 7-40 个工作日（依航线与清关进度而异） |
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注意事项：海外配送时间可能因清关、当地物流及不可抗力因素而延长
关税与海关
我们的商品定价已包含一般关税，并由网站补贴相关税费。 若当地另有额外或超出的税费，则需由收件人支付，我们会提前告知您。
我们将提供所有必要文件（发票、产品说明、检验证明、进口申请等），并协助您处理清关流程，确保包裹顺利通关。
追踪与客服支持
每笔国际订单皆提供追踪号码。
如遇延误、退件或被扣件，请于通知后 7 天内联系客服。
我们将协助处理，包含查件、补件、重寄或退款。
常见限制地区与所需文件
不同国家/地区对于气枪产品进口有不同的规范。 以下为常见限制地区的规定与所需文件
| 国家/地区 | 主要规定 | 所需文件 |
|---|---|---|
| 日本 | 动能限制0.98焦耳以下 | - 动能测试报告（Energy Test Report） - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 德国 | 动能限制 7.5 焦耳以下，必须加盖「F 标志」 | - F 标志证明（F Mark Certificate） - 动能测试报告 - 商业发票、装箱单 |
| 美国 | 枪口需有橙色标记 | - 橙色枪口标记证明（Orange/Red Tip Certificate） - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 马来西亚 | 属于管制物品，需要进口许可 | - 进口许可证（Import Permit） - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 新加坡 | 属于仿真枪，需警察特别许可 | - 特别许可文件（Special Authorization） - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 中国香港/澳门 | 需警察或有关部门批准进口 | 进口许可证（Import License） - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 澳大利亚 | 部分州份限制严格，需额外许可 | - 特别许可文件（Special Authorization / Permit） - 橙色枪口标记证明（部分州） - 商业发票、装箱单 |
| 爱尔兰 | 产品需以拆解零件形式入境 | - 拆解声明（Declaration of Disassembly） - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 法国 | 动能限制 2 焦耳以下 | - 动能测试报告 - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 加拿大 | 动能限制 5.7 焦耳以下，需海关检查 | - 动能测试报告 - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
| 英国 | 低于 1.3 焦耳（手枪）/ 2.5 焦耳（步枪）视为合法 | - 动能测试报告 - 商业发票、装箱单 - 海关申报文件 |
文件列表
以下为国际配送可能涉及的文件分类与名称
1. 基础物流文件
- 商业发票（Commercial Invoice）
- 装箱单（Packing List）
- 空运提单（Air Waybill， AWB）/海运提单（Bill of Lading， B/L）
- 海关申报单（Customs Declaration Form – CN22 / CN23 等）
2. 产品规格与合规文件
- 动能测试报告（Energy Test Report / Joule & FPS Report）
- 材质与安全声明（Material & Safety Statement）
- F 標誌證明（F Mark Certificate，德國要求）
- CE 符合性声明（EU Declaration of Conformity， CE DoC）
- RoHS 声明（RoHS Compliance Statement，如需）
3. 进口与许可相关文件
- 進口许可证（Import Permit / License）
- 特别许可文件（Special Authorization / Permit）
- 武器或仿真枪管制相关证明（Firearm Replica Statement）
- 橙色/红色枪口标记证明（Orange / Red Tip Certificate，美国等地）
- 拆解声明（Declaration of Disassembly，爱尔兰、部分欧洲地区）
4. 清关与贸易文件
- 原产地证明（Certificate of Origin， CO）
- 商会认证文件（Chamber of Commerce Certificate，如需）
- 进口税费相关文件（Duty & Tax Declaration）
- 当地安全或检验证书（例如日本枪械检验报告）
5. 出口与监管文件
- 出口管制声明（Destination Control Statement， DCS）
- 出口许可证（Export License，如适用于双重用途产品）
- ITAR / EAR 合规声明（Export Control Compliance Statement，美国）
6. 特殊产品文件
- 物质安全数据表（MSDS， Material Safety Data Sheet，适用于 CO₂ / 压缩气体）
- 产品照片文件（Product Photograph / Visual Proof，用于部分地区清关）
7. 政府批文与翻译件
- 警察或政府部门核准函（Police Approval / Government Endorsement）
- 认证翻译件（Certified Translation of Documents，如巴西、阿根廷等地要求）
提醒：上述所有文件与申请程序皆由我们专业团队全程处理，顾客无需自行准备。
常见问题
是否能运送到我的地区？
是的，我们支持国际运送，全球出货。 由于各地进口政策经常变动，能否顺利送达需依当地最新规范而定，建议您先与线上客服确认。
我需要准备什么？
不需要，您只需下单，其余流程我们全权处理。
